Termeni și Condiții

Bine ați venit pe website-ul oficial al Alpha ECOVOLT.
Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile prezentate mai jos înainte de a utiliza acest website sau de a solicita serviciile noastre. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții.


1. Informații despre companie
Denumire comercială: Alpha ECOVOLT
Adresă punct de lucru 1: Comuna Moara Vlăsiei, Localitatea Moara Vlăsiei, Șos. Eroilor nr. 17F, Județul Ilfov
Adresă punct de lucru 2: Comuna Dragomirești, Sat Ungureni, Str. Principală, nr. 72, Județul Dâmbovița
Telefon: (0734) 107 081 / (0766) 644 013
Email: alphaecovolt@gmail.com


2. Definiții
În sensul prezentului document:

  • „Website” – domeniul oficial al Alpha ECOVOLT, folosit pentru prezentarea produselor și serviciilor noastre.

  • „Utilizator” – orice persoană fizică sau juridică ce accesează website-ul.

  • „Client” – orice persoană fizică sau juridică ce achiziționează produse sau servicii Alpha ECOVOLT.

  • „Produse” – echipamente fotovoltaice, accesorii și servicii conexe comercializate de Alpha ECOVOLT.


3. Scopul și conținutul website-ului
Website-ul Alpha ECOVOLT are rol de prezentare a produselor și serviciilor noastre în domeniul energiei solare.
Informațiile, textele, imaginile și prețurile publicate au caracter informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă.


4. Proprietatea intelectuală
Conținutul website-ului (texte, imagini, elemente grafice, logo, design) este proprietatea Alpha ECOVOLT și este protejat de legislația privind drepturile de autor și mărcile înregistrate.
Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului în scopuri comerciale fără acordul scris al Alpha ECOVOLT.


5. Produse și servicii
Alpha ECOVOLT comercializează și instalează sisteme fotovoltaice complete, oferind:

  • Consultanță tehnică și evaluare

  • Proiectare sisteme fotovoltaice

  • Montaj profesional

  • Asistență pentru documentație și avize

  • Mentenanță și service

  • Monitorizare inteligentă

Ne rezervăm dreptul de a modifica specificațiile tehnice, prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă, în funcție de evoluția pieței și de politica furnizorilor.


6. Comenzi și contractare

  • Pentru plasarea unei comenzi sau solicitarea unei oferte, clientul trebuie să ne contacteze prin telefon, email sau formularul de contact de pe website.

  • Comenzile devin ferme doar după confirmarea scrisă din partea Alpha ECOVOLT.

  • Contractarea serviciilor implică acceptarea termenilor și condițiilor și, după caz, semnarea unui contract de prestări servicii.


7. Prețuri și modalități de plată

  • Toate prețurile sunt exprimate în lei și includ sau nu TVA (conform mențiunii de pe ofertă/factură).

  • Modalitățile de plată acceptate: transfer bancar, numerar (în limitele legale), sau alte metode agreate între părți.

  • Alpha ECOVOLT poate solicita un avans la confirmarea comenzii, restul sumei fiind achitat conform termenilor contractuali.


8. Livrare și instalare

  • Termenele de livrare și instalare se stabilesc de comun acord cu clientul.

  • Alpha ECOVOLT nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri cauzate de factori externi (condiții meteo, probleme de aprovizionare, proceduri de avizare).


9. Garanții și service

  • Toate echipamentele comercializate beneficiază de garanția oferită de producător, conform certificatului de garanție.

  • Alpha ECOVOLT asigură service și mentenanță în perioada de garanție și post-garanție, conform contractului.


10. Limitarea răspunderii
Alpha ECOVOLT nu poate fi responsabilă pentru:

  • Utilizarea necorespunzătoare a produselor instalate

  • Pierderi indirecte sau daune rezultate din utilizarea website-ului

  • Informații eronate furnizate de client în procesul de ofertare sau contractare


11. Protecția datelor cu caracter personal
Datele personale colectate prin intermediul website-ului sau al altor canale de comunicare vor fi utilizate strict pentru scopurile contractării, livrării și facturării produselor/serviciilor.
Respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR). Detalii complete se regăsesc în Politica de confidențialitate.


12. Modificarea termenilor și condițiilor
Alpha ECOVOLT își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe website.


13. Legislație aplicabilă și soluționarea disputelor
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română.
Orice dispută apărută între Alpha ECOVOLT și clienți va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.


Contact
Alpha ECOVOLT
Telefon: (0734) 107 081 / (0766) 644 013
Email: alphaecovolt@gmail.com
Adresă 1: Comuna Moara Vlăsiei, Localitatea Moara Vlăsiei, Șos. Eroilor nr. 17F, Județul Ilfov
Adresă 2: Comuna Dragomirești, Sat Ungureni, Str. Principală, nr. 72, Județul Dâmbovița